Was erhalten Sie?
Wo sind wir aufgetreten?
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ihr Abonnement
Überhaupt nicht, unsere Abonnements sind super flexibel, Sie können jederzeit pausieren oder kündigen, Sie haben die vollständige Kontrolle über jeden Aspekt Ihres Abonnements
Wenn Sie eines unserer Abonnements abschließen, senden wir Ihnen einen Link zu Ihrem speziellen Kontrollportal, wo Sie jeden Aspekt Ihres Abonnements jederzeit kontrollieren können!
Impacto Coleccionables bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kauf innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestätigung der Lieferung des Produkts zurückzugeben. Impacto Coleccionables übernimmt die Logistikkosten der Rücksendung.
Bei Fragen oder Anfragen können Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Die Zahlung erfolgt per Lastschrift und Sie müssen bei Erhalt der Ware keinen Betrag bezahlen.
Von der Auftragsbestätigung bis zur ersten Lieferung können 20 Tage vergehen. Danach erfolgt eine Lieferung pro Monat.
Die erste Zahlung wird bei Aktivierung des Abonnements fällig. Danach erfolgt die Abrechnung bequem jeden Monat bis zum Ende des Abonnements.
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte
Wenn Sie sich über unsere Website angemeldet haben, erhalten Sie umgehend eine E-Mail zur Bestätigung Ihres Abonnements. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte per WhatsApp, telefonisch unter 915249839 oder per E-Mail an info@impacto.com an unseren Kundenservice.
Unser Kundenserviceteam wird alle Probleme telefonisch oder per E-Mail lösen. Bitte geben Sie in der Betreffzeile Ihren Namen und Ihre Abonnement-Referenznummer an.
Frühere Ausgaben
Dank unserer Kollektionsverwaltung erhält jeder Kunde alle Artikel der Kollektion, unabhängig davon, wann er sein Abonnement abschließt. Dadurch wird vermieden, dass unsere Kunden Artikel außerhalb des Abonnements kaufen müssen, um es zu vervollständigen.
Du hast Fragen?
Wenn Ihre Frage immer noch nicht beantwortet wurde, können Sie uns unten kontaktieren und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.